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Ritiro/reso di un articolo dalla procedura di vendita al banco

Aggiornato il 31.03.2026
In questa sezione viene illustrata la modalita' di gestione dei resi dalla procedura di vendita al banco.

In particolare per chi utilizza i nuovi registratori telematici, occorre tenere conto che:
- per la stampa dei resi e' richiesto l'inserimento di informazioni aggiuntive (in particolare vanno inseriti i riferimenti dello scontrino di acquisto iniziale)
- i documenti di RESO vanno stampati sempre SEPARATAMENTE da quelli di vendita, quindi nel caso un cliente renda un prodotto e ne acquisti uno diverso i documenti da stampare saranno due (e non piu' uno solo come accadeva con i vecchi scontrini)

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