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Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente

Aggiornato il 23.11.2018
Le funzionalità descritte sono disponibili da Ready Pro v20.9.
Una delle funzionalità consentite ad un Agente che si connette al portale, è quella di creare nuove anagrafiche.

Questo avviene tramite l'apposito pulsante Crea nuova anagrafica.
Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente – immagine 1
Si accede quindi alla scheda di registrazione di una nuova anagrafica da compilare tenendo conto degli eventuali campi obbligatori (*) e confermare poi col pulsante Crea nuova anagrafica.
Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente – immagine 2
Una volta creata l'anagrafica, notiamo il riepilogo dei dati inseriti e l'icona Login che permette di accedere all'area utente del nuovo contatto.
Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente – immagine 3
Tornando all'elenco clienti, troviamo nella lista la nuova anagrafica appena creata
Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente – immagine 4
Per quanto riguarda la scheda di registrazione, nell'esempio sopra abbiamo utilizzato un form di registrazione contenente un elenco di campi personalizzati, in quanto permette all'agente di inserire un elenco di campi personalizzato, rispetto ad un form di registrazione standard utilizzato dai clienti.

Per ottenere questa configurazione, abbiamo aggiunto, nella Gestione Template e contenuti / Registrazione nuovi utenti, un nuovo tipo di modulo di registrazione denominato Registrazione su Plugin Agenti (utilizzabile solo col plugin Agenti installato).
Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente – immagine 5
All'interno di questo speciale form abbiamo definito, ad esempio, i seguenti elementi:
Creazione di una nuova anagrafica cliente/contatto da parte di un agente – immagine 6
Ovviamente è possibile personalizzare il form di tipo Registrazione su Plugin Agenti a proprio piacimento, inserendo solo i campi che vogliamo siano compilati dai nostri Agenti.