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Testi predefiniti per i messaggi

Aggiornato il 28.03.2025
Per i messaggi di tipo EMAIL ed SMS e' prevista la possibilita' di memorizzare piccole porzioni di testo predefinito, che possono essere richiamati con un click e riutilizzati piu' volte all'interno dei messaggi da inviare.

In particolare e' prevista la possibilita' di memorizzare testi predefiniti per:
- Oggetto delle email
- Blocchi di testo per il corpo delle email o SMS, in formato solo testo (PLAIN TEXT)
- Blocchi di testo per il corpo delle email in formato HTML

Per gestire questi testi predefiniti sono disponibili dei pulsanti specifici a fianco del campo oggetto, e sotto il box dove inserire il corpo dei messaggi.
Testi predefiniti per i messaggi – immagine 1
Premendo uno di questi pulsanti, oppure tramite il pulsante F2 premuto con il focus su uno dei campi testo associati, verra' aperta la finestra che permette di selezionare, inserire e modificare i testi predefiniti.
Testi predefiniti per i messaggi – immagine 2
Note:
- I testi predefiniti per le email di solo testo e per le email HTML sono separati, quindi modificando il tipo di email verranno visualizzati testi predefiniti distinti
- Per l'oggetto delle email esiste un limite di 255 caratteri, mentre per gli altri blocchi di testo non esistono limiti di lunghezza